看到题目，我想说的是：题主是对“职场情商”恐怕是有什么误会吧？职场情商当然很重要，但情商并不等于口吐莲花呀，就题目中这个场景来说，别想太多可能更重要。

首先，一般来说，这并不是一个需要花太多时间和精力来研究的事，只要不太作死就行。

一般来说，领导就是客气客气而已，不需要你回答太多的内容。不妨认真回忆一下，这类的场景，其实是转瞬即逝的啊——

比如，领导下班了而你们还在加班，领导当然要说一句：辛苦啦，我先走啦。然后，就走了呀，根本不想听你说什么。
再比如，安排了周末加班，领导过来晃一圈，看到大家都很认真，自然也要说一句：辛苦啦（比较人性化的领导，还可能让行政安排个加班餐什么的）。然后，就进入自己办公室或者又走了，也根本不想听你说什么。

所以呀，哪有机会说什么啊，最多也就是：笑一笑，简单说“应该的”；或者复杂一点说“谢谢领导，不辛苦，应该的”，再或者稍微奉承一下说“领导您才辛苦，我这是应该的啊”，也就可以啦。

其次，一般情况下，以下回复不建议啥：

虽然这是一个很简单的场景，哪怕笑笑什么也不说也没大关系，但以下回复并不建议。

第一类，趁机提需求：比如，加班费算一下、涨工资、分红多一点吧。不是说这些不应该提，而是这些不应该随口一提。领导说辛苦啦的时候的确算是认可，那么，在完成任务以后，认真说一下自己的需求，更容易获得批准。这个领导随便客气一句的时候，你反手将对方一军，其实会比较尴尬。

第二类，趁机抖机灵：比如“心不苦命苦”，甚至“您可终于知道我们辛苦啦”之类的。也许是你的心里话，但既然已经在做了，说明也是认了，就没必要给自己添堵啦。本来人家就客气客气，你这么一说怎么收场，领导需要多高情商才接住你这话？回头真跟你黑脸了，还不是自找没趣。

第三类，过分热情：比如“哪里哪里，领导您领导有方，跟着您绝对有前途。谢谢您给我机会才对，我一定会为公司赴汤蹈火在所不辞的”，演电视剧或许有这样瞎贫的，但现实中这样说就显得有点过了。除非你平时就是“活宝”的形象，大家也觉得你这么说很有意思、很好玩；否则这么赤裸裸的拍马屁，领导吃不吃这套不说，你的个人形象真的不用顾及吗？一份工作而已，我们也没必要让自己低到尘埃里。

最后，想要说的是：职场情商确实重要，是因为情商好，会让自己更舒服的跟世界相处，减少信息不对称带来的误会；但绝不是让自己变成另外的人。

关于“情商”，我比较赞同《蔡康永的201堂情商课》里的观点：情商，是人应对一切关系的能力总和，它包括人与自己的关系（做自己喜欢的自己），人与他人的关系（做别人喜欢的自己），人与环境的关系（做大家喜欢的自己）。所以，你看~情商高果然是一件非常美妙的事情，甚至是值得我们用一生去不断探索的事情；至少，也是值得我们用一些心思的事情。

也正因为如此，我觉得这里有必要再啰嗦两句：不要以为情商就是说好听的话，甚至说是言不由衷的话，更不要认为那些只会拍马屁、做事两面三刀的人就是高情商啦，因为——

一方面，这个的认知，可能会让自己偏离方向，变成“曾经最讨厌的人”。
另一方面，也有很多朋友因为这个认知，而不屑于在情商方面花心思，增加了很多跟别人相处的沟通成本，也是得不偿失的。

回到题目，回应的目标不是说的话多么华丽、好听，而是彼此舒服。比如，在题目所说的这个场景中，至少包括领导和员工两个主人公，那么领导是什么风格、喜欢什么类型的人，你自己是什么风格，怎样表达更舒服，都是需要考虑的，找到最适合你也能让领导接受的方式就好，不需要强求一个百分百完美的措辞。

这个是个智力活。

我举一个真实的例子，这是发生在我朋友身上的。他在一家餐饮单位上班，这家餐饮单位生意非常好，领导经常喜欢来视察工作，经常会对员工说“辛苦了”，员工们一般都会回应“不辛苦”。

有一天，领导碰到很多员工依旧会说“辛苦了”，有一奇葩下属听到领导说了这一句，于是回复到“确实有些辛苦，就想领导给我加点工资，生意这么好，我觉得工资太少了。”领导听完这话，瞬间脸色拉了下来，但还是笑嘻嘻地对这位员工说“没问题，好好干，涨工资是必然的。”没过多久，这位员工便被这家餐饮单位请退。

当领导对你说“辛苦了”一定要学会理会领导真正想要的意思。有的时候，领导是正话反说，还有的时候领导只是说场面话，一定不要认为领导真的觉得你很辛苦，即便你很辛苦，也一定不要表现得出辛苦，表达要低调一点。可以对领导说“有做得不好的地方，还希望领导提出来，我会改正的”“不辛苦，这都是我的分内之事”“同领导相比，我们这并不算什么”……

一定不要以此来和领导谈条件，不然可能聪明反被聪明误。

领导说句“辛苦了”。其实这样的领导情商算高了，在现实的生活节奏中领导叫你帮忙做事，做完基本拍拍屁股抬脚就走了，哪还有闲情和你嘘嘘？领导说句“辛苦了”其实就是一句平常的客套话，不必认真。最简单的回答就是，谢谢！或面带微笑，向领导微微点头就够了，其它什么都不要扯。这样最简洁，有礼貌，有涵养，在领导印象里就是个不骄不躁之人，这样就足以。

中华文化博大精深，职场中领导、同事说话更是话中有话，一不小心就会错失良机或者掉入对方的陷阱里。领导经常会对员工说“辛苦了”这句话，有时候是客套话，有时候是鼓励的话，还有时候可能是警醒的话。针对不同的场景，我们要有不同的回答策略。不要不好意思回复，或者只是简单地回复一句“不辛苦”，这样在领导心中很减分。

那么，到底该怎样回答呢？

第一种：当你真的很辛苦时，比如你已经连续加班了一个星期，这真的是非常辛苦；或者你做出了什么不同凡响的业绩，背后必然是付出了很大的努力。领导说一句“辛苦了”，既是对你的肯定，又是对你的慰问。这时你可以回答“只要结果是好的，过程再辛苦也无所谓”。既回复了领导，又表明自己确实有点辛苦，工作中确实花费了很多的精力，这样领导才会记住你的功劳。当然，你还可以用平时领导教育你们的话回复，这样领导会觉得自己平时没白说，他以后会更加重用你。千万不要觉得对领导说这话怪不好意思的，职场中能获得领导的赏识才是最重要的。

第二种：给你安排任务时，有时候领导说的“辛苦了”只是他的习惯用语，觉得这样会让员工觉得领导还是关心员工的。比如说在他分配你任务的时候说这话就是纯属客套话，这时候你可以随意回答，或是开玩笑说“为领导服务”，或是说“这是我应该的”都无伤大雅。你只要表达出收到了命令，然后下去把工作做好，最后再回来向他报告情况即可。我刚入职场的时候听到领导这话，感动得不行，后来发现领导都是给我安排了很多任务之后轻飘飘地说了这句话，原来是我想多了。

第三种：你比较闲时，如果你最近太闲或者做事不认真、老出错，领导还对你说“辛苦了”，你一定要注意，领导这是在提示你应该辛苦一下了。这时候你可以回答“还要继续努力”表示自己会好好工作、不负所托。这样领导听了会比较放心，对你不会有太大的意见。记得我有一段时间有点迷茫，做事总是磨磨蹭蹭，怎么也提不起劲。当领导对我说“辛苦了”的时候，我很恐慌，觉得自己也没干什么大事。但是又不知道怎么回复，于是说了一句“都是应该的”，领导立马变了脸色，甚是尴尬。

总之，领导跟你说话的时候，一定要先快速丢思考一下，然后再作答，千万不要随意乱说，否则啥时候得罪领导了也不知道。

领导说这些话的时候，有时就是为了表达一下对员工的鼓励，没有特别的意思；有时确实因为工作忙碌，业绩突出真心的说：“你们辛苦了”，不同的境况和环境，表达的意思不同。

从管理学来讲，这是领导艺术问题，作为属下应该正确对待，完全归入情商高低还是有些牵强了，只要根据不同情况正常应对就可以了。

我是领导的爱将，工作进行或完成后，领导说的“辛苦了”是真心的

领导对自己欣赏的爱将会经常表扬，一方面是从内心这样想的，因为欣赏才有“爱”，说出鼓励的话绝对不是虚情假意。

这是作为属下，有三种表达方式：

一是轻轻一笑，说句谢谢🙏领导鼓励，我会继续努力，会尽快完成任务。

二是直接说：“谢谢🙏领导，都是您的支持才会进展这样顺利。”

三是说：“领导给些奖励呗”，这是讨喜的做法，喜欢你的领导会笑着说：“好呀！”

小结：三种回答方式，是建立在领导爱将的基础上，与领导的默契也是平常建立起来的，不是某一件事情中可以达到的程度。

我就是一个普通员工，领导说“辛苦了”，要分析不同的环境或场合

场景一：领导到现场慰问的时候，或者你在操作岗位上，领导说：“辛苦了。”这是一种礼节性的问候，你可以说：“谢谢🙏领导关怀！”

场景二：工作完成后，领导在表彰的时候，说：“辛苦了”，这是对你的认可与鼓励，不可得意洋洋，直接回答：“我会继续努力的。”

场景三：领导当着很多