返乡高峰，大学生志愿者忙个不停。郭金山摄
大学生志愿帮乘客扫健康码。郭金山摄
大学生志愿者在帮乘客出站。郭金山摄
忙碌的大学生志愿者。郭金山摄
帮旅客出站。郭金山摄
春节将至，作为“安徽第一人口大县”、全国知名的劳务输出大县，阜阳市临泉县迎来返乡客流高峰。连日来，在临泉县高铁站、客运站，共青团临泉县委招募的139名大学生志愿者，身穿红色马甲加入“暖冬行动”，用自己认真热情的服务，温暖着老乡们的回家路。
“大爷，请佩戴好口罩。”“各位旅客朋友，扫码方可进入，谢谢配合。”“不好意思，请出示您的疫苗接种凭证。”在临泉高铁站，每当高铁到站，池州学院大二学生李思珍就开始忙个不停。
前两天，一对盲人夫妇出站，她和另外两名志愿者一起带他们到核酸检测点，完成检测后又搀扶他们到出租车停靠点，等待出租车跟司机简单说明情况，把夫妇俩的行李放在后备箱，并叮嘱他们下车时一定要小心。
志愿服务期间，安徽师范大学大四学生柴溶的工作，是在临泉客运站的进站口和候车厅协助工作人员开展服务。在进站口，她会告诉旅客们如何买票、取票、进站，使大家有一个愉快的乘车体验，遇到一些弱势群体，她还要指导他们使用支付宝、扫描安康码等。
“有的老年人，孩子都在外地打工，身上也没有手机和身份证，我们就要帮忙打电话核实信息并进行登记，还要根据需要把他们送上回家的班车。”柴溶说。
来自中北大学的大三学生谢孟宇，是第一次参加“暖冬行动”，主要协助乘客查验安装安康码。
“有一位老奶奶带着孙女急着赶车回家，因为打不开安康码十分着急，工作人员让她找志愿者帮忙。”老人手机上没有支付宝，也不知道怎么申领安康码，谢孟宇一边让其他志愿者帮忙哄孩子，一边一步步进行安装操作，并为老人家讲解打卡安康码的流程。
虽然急着赶车，但老人家还是耐心听完了。
“她说现在到哪都要安康码，学会了之后，出去就方便了，还向我们表示感谢，说大过年的在这辛苦了。”旅客的认可，让谢孟宇有一种被需要的感觉，也让她意识到志愿服务活动的意义。（韩震震、李冬冬）
