浙江工业大学人文学院教师秦一做主题演讲。 丰沛直播深度 相信知识的力量 “互联网时代,每个人都是流量的制造者、热度的参与者、风口的见证者。直播电商发展到今天,对优质内容的渴望程度远高于以往。”从常见的喊麦式直播到今年通过知识“出圈”的东方甄选,秦一认为,当下,在直播内容的“供给侧”上多用心、下功夫,提升直播内容的丰沛度或许才是电商主播的正确轨道。 秦一表示,当主播不再是很努力的“售货员”,而是像朋友一样坐下来陪你聊天,“那么知识能带来亲和力、带来信任感,有丰富知识储备的主播更容易和用户交朋友。” 要相信知识的力量,秦一认为,作为主播需要不断增加自身的知识储备。“好看的皮囊”终究“千篇一律”,“有趣的灵魂”才是“万里挑一”,“知识可以让你的灵魂更有趣,可以让商品和服务更有吸引力,可以让用户更有兴趣也更放心地在你的直播间消费。” 严守道德标准 相信规则的力量 当前,电子商务作为数字经济中规模最大、表现最活跃、发展势头最好的新业态,正面临着诸多问题。作为观察、研究和实践者,秦一认为,面对镜头侃侃而谈不难,但只有经得起诱惑、守住底线,才能行稳致远,“成为一个好主播,守住规则是前提更是底线。” 一方面,主播要守住商品质量的规则底线,只有把控好商品的质量,让消费者买的放心、用的安心,才能够在直播行业中长久地发展,“如果商品质量不过关,服务和销售跟不上,主播拥有再多的直播技巧也无济于事。”秦一说。 另一方面,主播要守住自己的行为底线。秦一谈到,主播无论粉丝量多少、咖位高低,都是公众人物,必须遵纪守法,不违背公序良俗。尤其是成为“网红”之后,一言一行更可能被人们所关注甚至效仿,如果主播不注意自己的言行,必将会给观众和社会带来不好的影响。 网络直播、电商平台都不是法外之地,网络主播需要有自己的行为规范。有规则,便有了度量是非的原则;守规则,才有阔步前行的底气。讲规则、守底线,网络主播才能在开放的网络空间里跑得更稳、更远,追寻属于自己的“诗和远方”,清朗网络空间,需要你我共同营造。 打好行业基础 相信坚持的力量 自从直播出现以来,很多人看到了直播的红利,纷纷涌向这个行业,有人取得了成功,但是更多的人则成为了直播洪流中的一朵浪花,消失在大众的视野中。 秦一在演讲中说:“电商主播也并非一个轻松的职业,成功也没有秘诀可言,如果有的话,就是坚持到底,永不言弃。”从一个自媒体“小白”到如今的“小一姐姐”,秦一在成长之路中摸索到了自己合适的方法,赢得了粉丝的信赖,其中最重要的就是坚持。 秦一表示,“一战成名”和“一夜暴富”的永远只是少数,大多数人的成功都来源于他们的坚持。大众眼中所看到的“突然爆红”,背后其实是长时间的努力和积累,而这种坚持的精神,也正是他们成功背后必不可少的因素之一。 “成长远比成名更重要”。这是秦一给有志于当网红主播、电商主播的青少年朋友的一点忠告。她说:“网络创作者和网络主播作为公众人物,要以传播正能量、引领时代清流为根本,需要潜心学习不断提升自身水平。” 据悉,第二届中国新电商大会消费服务论坛由中网联数字经济专委会、中国青年网、中国投资协会投资信息专委会、吉林省青年电子商务协会共同承办。 |
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