管理式医疗助力毛利率提升，平安健康有望加速实现盈利状态

肝胆相照

　　近日，平安健康公布了其2023年度财报，凭借在保险及金融客户端、企业端等医疗健康服务领域的深厚资源和能力，公司全年营收达到46.7亿元，业务结构持续优化，毛利率同比上升5.4个百分点至32.3%，预示着盈利有望加速实现。这一成绩的取得，离不开平安健康对管理式医疗战略的深化落地。
　　平安健康的管理式医疗模式，是对传统健康产业的颠覆式创新。与市场上许多企业不同，平安健康并未局限于体检等单一服务，而是深刻洞察到消费者对于健康管理的全面需求。平安健康意识到，真正的健康管理不仅仅是体检这一环节，更是对用户健康的全程管理和介入。
　　为了实现这一目标，平安健康充分利用平安集团丰富的资源，通过保险+医疗健康等多方面的协同，为用户提供全生命周期的暖心服务。在特色体检、在线问诊、预约挂号及陪诊、控糖管理、重疾专案管理等服务基础上，平安健康以平安家医为服务枢纽，构建了一个“省心、省时、又省钱”的一站式医疗健康服务平台。
　　该平台通过一个家庭医生入口，整合了家医、专医、名医、就医等服务资源，高效链接了“到线、到店、到家”的丰富服务网络。用户只需通过一次简单的咨询，就能享受到从预防、诊断到治疗、康复的全流程服务，真正实现了“小病极速诊、慢病规范管、大病精准转”的目标。
　　财报显示，2023年度家庭医生会员已覆盖近1300万人，家医服务人均使用频次达到3.7次，较2022年提升0.8次。用户问诊五星好评率超98%。
　　在慢病管理领域，平安健康也尤为出色。针对控糖、降压、减重等三大常见慢病，公司推出了定制化服务，为每个用户量身打造个人健康档案，并提供个性化的解决方案和全程跟踪管理。这种精准化的服务不仅提高了用户的健康水平，也赢得了市场的广泛认可。
　　此外，平安健康还积极探索人工智能技术在医疗健康领域的应用。目前，公司平台已经覆盖约3.6万种疾病、42万疾病术语，并实时对接全球3000万篇顶尖医学文献及2万份临床指南，每日更新万余条医学知识。这些技术的应用不仅提高了医生的服务效率，也提升了用户体验和满意度。
　　未来，平安健康将继续深化管理式医疗战略，通过技术创新和资源整合，为用户提供更加全面、更加高效的医疗健康服务。